4.1 IPPBX
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IPPBX是基于IP技术的PBX（电话交换系统），可以通过互联网进行电话交换和通信，而且支持更加丰富的通信内容，除了语音，还有视频、文本等。
这种通过互联网进行语音通信的技术被称为 VOIP （voice over ip）。
OM 就是迅时出品的IPPBX设备，主要致力于解决中小企业的融合通信问题。
主要有两个作用：
- 提供多个内部分机（包括模拟分机和IP分机），且分机之间可以免费通话。
- 连接公共电话网和互联网，使得内部分机和外部的固话或手机之间可以相互通话。
外线和分机
分机
连接或注册到IPPBX上的话机称为分机，分机可以是个桌面话机、IP电话、甚至只是一个软件。
每个分机会有一个短号，称为分机号，分机之间用分机号来呼叫彼此。
外线
IPPBX和公共电话网相连的线路称为外线，这条线不一定是实际的线路，可以是从电信运营商申请的电话线、光纤、甚至只是一个IP账号。
外线也有个号码，称为外线号，外线号一般是从电信运营商申请的。
呼入：当有人向用固话或手机呼叫IPPBX下的某个分机时，往往要先拨打IPPBX的外线号，等接通后再拨打对应的分机号。当然，IPPBX也可以将外线和分机一对一绑定，这样拨打外线号后就不需要拨分机号了，IPPBX会将呼叫直接送给对应的分机。
呼出：当分机想要呼叫外面的固话或手机时，直接拨打对方的号码就可以了，对方看到的来电号码就是本次外呼用到的外线号码，而不是你的分机号。