本章为OM API接口部分，包括API请求命令和API报告两部分内容。
API请求命令，指应用服务器向OM发送的API消息，包括控制命令、转接命令和来电受理命令三种类型。
API报告，指OM主动向应用服务器推送的API消息，包括事件报告和通话记录报告两种类型。