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律所数字化:如何通过通话录音与分机计费提升专业化管理?

  律师事务所作为高端服务机构,对隐私保护、案件回溯以及工作时长统计有其特殊的职业需求。

  一、律所管理痛点:

  案件留痕:与当事人、证人的沟通细节需要保存,作为案件卷宗的补充。

  成本核算:部分案件需按通讯时长向客户收费,手动统计极其麻烦。

  移动办案:律师频繁出庭或在律所外办公,需保持分机在线。

  二、迅时律所定制功能:

  1.全量录音加密:系统自动记录律师与案件相关人的所有通话,并支持标签化管理。

  2.精细化计费:自动统计每个分机的拨打时长及费用,生成报表,作为客户开账单的依据。

  3.NewLync随身行:律师在出差途中接听客户来电,客户看到的是律所座机号,体现法律服务的严谨性。

  三、总结:

  迅时方案通过技术手段保障了法律服务的合规性与严谨度,让律师能够更专注于案情本身,而非琐碎的通讯统计。

以客户为中心,聚焦客户价值

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