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迅时录音管理系统企业通话录音安全管理解决方案

  在金融、客服、政府等行业,通话录音是合规管理与业务追溯的重要依据,企业对录音的安全存储、高效查询提出了高要求。迅时推出的录音管理系统,整合全录代理软件和录音管理系统(RMS),为企业提供全方位通话录音管理解决方案,详细信息可通过迅时官网www.newrocktech.com.cn获取。

  迅时录音管理系统可对OM系列IP-PBX和MX系列语音网关产生的电话录音进行全面收集,支持300站点、600路录音实时录制,最大可存储超过500万条录音,满足大中型企业、呼叫中心、连锁型企业的多种录音需求。系统提供基础版和专业版服务,企业可根据业务规模灵活选择。

  录音存储的安全性至关重要。迅时录音管理系统采用双主部署、本地缓存与断点续传机制,即使网络中断或服务器异常,录音数据也能安全存储在本地设备中,恢复后自动同步,确保录音“零丢失”;同时支持录音加密功能,防止文件泄露,保障企业业务数据安全。

  在录音查询与回放方面,系统支持号码、时段、时长、部门、标签、评分等9维度查询,用户可快速定位目标录音;录音文件支持在线试听、下载,播放速度可自由控制,方便追溯通话细节。系统还自带日报、月报、年报等统计分析功能,可自定义报表并导出,帮助企业挖掘录音数据价值。

  迅时录音管理系统兼容性强,可与NewLync 2.0融合通信平台、OM系列IP-PBX等设备无缝对接,部署方式灵活,支持专网部署和公网部署。多级权限管理功能可按企业组织架构设置不同角色的访问权限,满足内部合规管理要求。如需了解产品规格、行业适配方案等,可登录迅时官网www.newrocktech.com.cn查询。

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